BriefCase – منصة قانونية ذكية لدولة الإمارات العربية المتحدة

اسم الشركة
Amanda Nails
الفئة
Mobile
الجدول الزمني
3 Months
الخدمات التي قدمناها
بحث المستخدمين
واجهة لوحة التحكم
النموذج الأولي
مشاركة دراسة الحالة

نبذة عن المشروع

BriefCase هي جهة متخصصة في تقديم الخدمات القانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوفّر دعمًا احترافيًا في مجالات مثل القضايا الضريبية، وقضايا الاحتيال، والقضايا الجنائية. ومع الحاجة إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات القانونية وخدمات ترجمة المستندات، سعى العميل إلى تطوير تطبيق للهواتف المحمولة يربط بين المحامين والمستخدمين وشركات الترجمة ضمن منصة آمنة وسهلة الاستخدام.

وكان الهدف هو تصميم حل رقمي يسهّل طلب الاستشارات القانونية وخدمات الترجمة، ويجعلها أكثر سرعة وشفافية وسهولة للمستخدمين.


الأهداف

تمثلت الأهداف الرئيسية لهذا المشروع في إنشاء تطبيق يتيح:


• تسهيل التواصل المباشر بين المستخدمين والمحامين
• توفير نظام موثوق لترجمة المستندات بعدة لغات
• تبسيط إدارة القضايا للمحامين والجهات القانونية
• تمكين المستخدمين من تقييم خدمات المحامين وتقديم الملاحظات
• تعزيز الثقة من خلال تجربة استخدام واضحة وآمنة وسهلة الاستخدام
  • Facilitates easy communication between users and lawyers.
  • Provides a reliable translation system for documents in multiple languages.
  • Simplifies case management for legal professionals.
  • Enables users to rate and provide feedback on lawyers’ services.
  • Builds trust through a clear, intuitive, and secure user experience.

المتطلبات

ولتلبية هذه الأهداف، كان من الضروري أن يوفّر التطبيق ما يلي:
• ميزة محادثة تتيح للمستخدمين التواصل مع المحامين وشركات الترجمة
• أدوات لإدارة القضايا والاستشارات وطلبات الترجمة
• نظام آمن لرفع المستندات وإدارتها ضمن سير عمل الترجمة
• إمكانية تقييم المحامين وترك المراجعات لتعزيز الشفافية
• واجهة استخدام بديهية تدعم مختلف أنواع المستخدمين، بما في ذلك المحامون والمستخدمون والمترجمون
  • Include chat functionality for users to communicate with lawyers and translation companies.
  • Provide tools for managing cases, consultations, and translation requests.
  • Offer secure document upload and translation workflows.
  • Enable ratings and reviews for lawyers to maintain transparency.
  • Have an intuitive interface for multiple user roles (lawyers, users, translators).

الحلول

قامت آرك لاب بتصميم تطبيق BriefCase وفق نهج يركّز على المستخدم، مع الحرص على تحقيق التوازن بين تعقيد الخدمات القانونية والترجمة وبين سهولة الاستخدام والوضوح:
• إدارة الاستشارات والقضايا: يمكن للمحامين متابعة القضايا، وإدارة الاستشارات، وتحديث حالاتها بسهولة ومرونة
• نظام محادثة واستفسارات فورية: يتيح للمستخدمين طرح الأسئلة مباشرة على المحامين أو التواصل مع شركات الترجمة بشكل فوري
• خدمات الترجمة: يمكن رفع المستندات وترجمتها إلى عدة لغات، مع دمج شركات الترجمة مباشرة ضمن سير العمل
• نظام التقييم والملاحظات: يمكن للمستخدمين تقييم المحامين وترك المراجعات، مما يعزّز الشفافية والمساءلة
• تجربة استخدام متعددة الأدوار: تم تصميم واجهات مخصصة لكل فئة من المستخدمين، مع الحفاظ على الاتساق وسهولة الاستخدام عبر التطبيق
  • Consultation & Case Management: Lawyers can track cases, manage consultations, and update statuses seamlessly.
  • Real-Time Chat & Query System: Users can ask questions directly to lawyers or communicate with translation companies in real time.
  • Translation Services: Documents can be uploaded and translated into multiple languages, with translation companies integrated directly into the workflow.
  • Ratings & Feedback: Users can rate lawyers and provide feedback, promoting accountability and trust.
  • Multi-Role UX/UI: Interfaces were carefully tailored for different user roles while maintaining consistency and simplicity.

التصميم المتجاوب

تم تصميم التطبيق ليكون متجاوبًا بالكامل ومحسّنًا للأجهزة المحمولة، مما يضمن سهولة الوصول إلى جميع الميزات عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. كما تم تطوير مسارات الاستخدام الأساسية، مثل ترجمة المستندات، وتحديث القضايا، والمحادثات الفورية، لتكون سلسة وبديهية بغض النظر عن حجم الشاشة.

النتائج والأثر

يعمل تطبيق BriefCase الآن كمنصة مركزية للاستشارات القانونية وترجمة المستندات في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يوفّر:
• تواصلًا سلسًا ومنظمًا بين المحامين والمستخدمين والمترجمين
• إدارة فعّالة للقضايا وسير عمل متكامل لطلبات ترجمة المستندات
• بيئة شفافة تعزّز الثقة من خلال نظام التقييمات والملاحظات
ومن خلال الجمع بين تصميم استراتيجي يركّز على تجربة المستخدم ووظائف تقنية متكاملة، قدّمت آرك لاب تطبيقًا يعزّز سهولة الوصول إلى الخدمات القانونية، ويبسّط عمليات الترجمة، ويوفّر تجربة استخدام متكاملة لجميع المستخدمين.
  • Streamlined communication between lawyers, users, and translators.
  • Efficient case management and document translation workflows.
  • Transparent, trust-driven interactions through ratings and feedback.
By combining strategic UX design with robust functionality, ArcLab delivered an app that enhances legal accessibility, simplifies translation processes, and ensures a seamless experience for all users.
وكالة عالمية متخصصة في تصميم واجهات (ارك لاب) وتجربة المستخدم، ترفع قيمة العلامات التجارية عبر تصاميم عملية وسلسة لمنصات الويب والتطبيقات ومنصات (SaaS).